ana sayfa | müşteri hizmetleri | yardım
  ANA SAYFA HAKKIMIZDA SİPARİŞ TAKİBİ SSS MESAJ FORMU E-POSTA  
yeni çiçekler / en çok tercih edilenler / fiyat avantajlı çiçekler
KATEGORİLER
İSTANBUL DIŞI
YURT DIŞI
ARAJMANLAR
BUKETLER
CAM ARAJMANLAR
CENAZE
DOĞUM ÇİÇEKLERİ
DOĞUM GÜNÜ
DÜĞÜN-TÖREN-AÇILIŞ
FERFORJE ARAJMANLAR
GELİN ARABASI
GELİN BUKETLERİ
ORGANİZASYON
ORKİDELER
SAKSI ÇİÇEKLERİ
SEVGİLİLER GÜNÜ
YAPAY ARAJMANLAR
Bütün dünyaya çiçek!
SIKÇA SORULAN SORULAR
» Online Mağazanız Güvenli mi ?
» Ne Kadar Teslimat Ücreti Ödeyeceğim ?
» Nasıl Sipariş Vereceğim ?
» Siparişim Ne Zaman Teslim Edilir ?
» Kredi Kartıyla Ödeme Yapmak Zorunda mıyım ?
» Siparişimde Bir Sorun Olursa Ne Yapmalıyım ?
» Bir Önerim veya Şikayetim Var, Bunu Nasıl Bildirebilirim ?

ONLINE MAĞAZANIZ GÜVENLİ Mİ ?

Gülşen Çiçekçilik müşterilerine internet üzerinden güvenli ve rahat bir alışveriş imkanı sağlamakta ve bu kolaylığı sağlarken de yaptığınız alışverişlerde ödemelerinizi, kredi kartınızı kullanarak güvenli bir şekilde yapmanıza olanak vermektedir. Kredi kartı numaranız SSL (Security Socket Layer) üzerinde çalışan ve alanında tüm dünyanın kabul ettiği bir güvenlik sistemi olan GLOBAL SIGN garantisiyle güvenlik altındadır. Güvenlik ölçüsü Gülşen Çiçekçilik tarafından 128 bit olarak güçlü bir sistemde çalıştırılır.

ÖNEMLİ NOT :
VISA ve MASTERCARD kuralları çerçevesinde Bankalararası Kart Merkezi'nin (BKM) aldığı kurallara göre Mail Order ve Elektronik Ticaret işlemleri yapan tüm firmalar için kart sahibinden CVV2 (güvenlik kodu) numarası alınması zorunlu hale getirilmiştir.Bu yöntem hem sizi hem de bankaları oluşabilecek risklerden koruma amacını taşımaktadır. CVV2 güvenlik kodu, kredi kartının arka yüzündeki imza panelinde yer alan, kart numarasının en sağ kısmındaki üç haneli numaradır. Kartın fiziki olarak bulunmadığı ortamlarda işlem yapılıyorsa güvenlik kodu kullanılmalıdır. Bu sebeple alışverişleriniz sırasında sizden kredi kartı numaranızla birlikte üç haneli CVV2 numaranız da istenecektir. Güvenlik kodu numarası uygulaması ile ulusal ve uluslararası kart kabul kurallarının gereksinimlerini tam olarak karşılayarak minimize ediyor ve sizlere daha güvenli bir alışveriş ortamı sunuyoruz.

^ yukarı
NE KADAR TESLİMAT ÜCRETİ ÖDEYECEĞİM ?
Gülşen Çiçekçilik' te İstanbul'un bazı uç semtleri ve köyleri dışındaki hiç bir bölge, şehir ve ülke için teslimat ücreti ödemezsiniz.
^ yukarı
NASIL SİPARİŞ VERECEĞİM ?
Gülşen Çiçekçilik' ten sipariş verebilmeniz için üye olmanız gerekmez, "SİPARİŞ VER >> " butonlarına tıklayarak seri bir şekilde siparişinizi tamamlayabilirsiniz.
^ yukarı
SİPARİŞİM NE ZAMAN TESLİM EDİLİR ?
Verdiğiniz tüm siparişler, elde olmayan aksi bir durum ortaya çıkmadıkça teslim edilmesini istediğiniz tarih ne ise o gün içerisinde teslim edilir. Karşılaşılacak olumsuz bir durum halinde bizdeki bilgileriniz kullanılarak sizinle irtibata geçilecektir. Dolayısıyla formlardaki bilgilerinizi lütfen eksiksiz ve doğru bir şekilde doldurunuz.
^ yukarı
KREDİ KARTI İLE ÖDEME YAPMAK ZORUNDA MIYIM ?
Hayır. İsterseniz Banka Havalesi ile de ödeme yapabilirsiniz. Bunun için sipariş bilgileri sayfasındaki ödeme tipi bölümünden Havale seçeneğini işaretlemelisiniz.
^ yukarı
SİPARİŞİMDE BİR SORUN OLURSA NE YAPMALIYIM ?
Teslim edilen siparişinizin eksik veya hatalı olduğunu düşünüyorsanız bize info@gulsen.com.tr e-posta adresinden veya mesaj formumuzdan ya da 0 (212) 573 29 59 - 573 63 35 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
^ yukarı
BİR ÖNERİM veya ŞİKAYETİM VAR, BUNU NASIL BİLDİREBİLİRİM ?
Bize info@gulsen.com.tr e-posta adresinden veya mesaj formumuzdan ya da 0 (212) 573 29 59 - 573 63 35 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
^ yukarı

 

  Alışveriş Güvenliği | Gizlilik İlkeleri | Satış Sözleşmesi CreatedBy youngCreator  
  MERKEZ :
Gülşen Çiçekçilik / info@gulsen.com.tr
İstasyon Caddesi No:26 Yeşilyurt / İstanbul / Tel : 0 (212) 573 29 59 - 573 63 35 / Faks : 0 (212) 573 64 08

ŞUBE :
Adres : Konaklar Mah. Akçam Sok.7BL.F5 80620 4.Levent / İstanbul
Telefon : 0 (212) 325 74 50-51 / Faks : 0 (212) 3257452